Sebelum membeli Google Play Gift Card, pastikan bahwa region negara di akun Google kamu sama dengan region negara Google Play Gift Card yang akan kamu beli
Contoh: Google Play Gift Card USD hanya bisa digunakan untuk Akun Google dengan Region US
- Login ke Play Store
- Pilih menu Redeem
- Masukkan kode voucher Google Play Gift Card di kolom yang tersedia
- Klik Redeem untuk memproses
- Jika sudah, konfirmasi Selesai di itemku untuk menyelesaikan pesanan kamu
Bagaimana jika kamu membeli Google Play Gift Card dengan currency yang berbeda dari region yang yang terdaftar di akun Google kamu?
Jika kamu mengalami hal tersebut, maka berikut adalah langkah-langkah yang harus kamu lakukan agar kode tetap bisa di-redeem di akun kamu:
- Pastikan kamu sudah login ke akun kamu di Play Store (Apabila pembelian Google Play Gift Card USD pastikan kamu sudah mengganti IP device kamu menjadi IP US)
- Pilih menu Payment Methods
- Setelah itu pilih menu More Payment Settings
- Kamu akan diarahkan ke website pay.google.com/payments
- Kemudian pilih menu Settings
- Pada bagian Payments Profile, jika Region-nya masih Indonesia, silahkan ubah dengan cara ketuk Negara/Country lalu ketuk Create New Profile
- Isi data yang dibutuhkan sesuai dengan currency Google Play Gift Card yang kamu beli ya
- Klik Submit agar Payment Profile yang baru kamu buat tersimpan
- Pada halaman Setting, akan ada bagian Payments Profile for Google Pay dimana terdapat semua Payments Profile yang sebelumnya kamu buat. Dan dalam kasus ini kamu akan memiliki Payments Profile region Indonesia dan U.S (jika kamu membeli currency USD)
- Silahkan pilih Payment Profile region Indonesia
- Jika sudah, klik Close Payments Profile pada bagian paling bawah halaman tersebut
- Masukkan alasan apa saja yang membuat kamu memutuskan untuk menutup Payment Profile itu
- Pilih Continue kemudian Close Payments Profile
- Selanjutnya, kamu bisa kembali ke aplikasi Play Store kamu
- Pilih menu Redeem
- Masukkan kode voucher Google Play Gift Card pada kolom yang tersedia
- Klik Redeem untuk memproses kode voucher kamu
- Saldo akun Google Play kamu sudah bertambah
- Jika sudah, konfirmasi Selesai di itemku untuk menyelesaikan pesanan kamu
Pembelian voucher Google Play pada itemku tidak ada sistem Pre Order (PO). Jika ada penjual yang melakukan sistem Pre Order (PO), silakan hubungi Customer Care itemku untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut
Jika kamu masih menemukan kendala dalam pesanan kamu, silahkan hubungi Customer Care itemku ya.